一个意外的12345市民热线

　　近期，我院接到崂山区卫生健康局的一封12345转办热线件，办理通知单中这样写到：

　　“2024年6月初，自己和爱人在崂山区科苑经二路静康肾脏病医院一病区住院治疗，该医院王静主任、迟佳君医生、尹浩杰护士服务态度非常好，每天都询问病情，要求给予表扬。”

　　院领导对此非常重视，医院特组织召开了一场表彰会议，王铁民院长、张新安副院长以及医务科、院感护理部等有关部门领导到场，充分肯定了她们在工作岗位中全心全意为患者服务的态度及对优质医疗服务的推进，并为三位优秀的医护人员颁发荣誉证书和奖金嘉奖。

　　同时，希望受表彰的医护人员要珍惜荣誉、再接再厉，发挥勇于担当、精细服务的典型带头作用，进一步提升群众的就医体验。全体医护人员要以先进典型为榜样，不忘初心、扎实工作，以更加昂扬的斗志和饱满的热情，为保障人民群众的身体健康作出更大贡献。

　　2021年我院与山东大学齐鲁医院（青岛）正式结为医联体合作单位，在巩固肾病专业学科的基础上，进一步强化精准诊治，同时拓展糖尿病、痛风等内分泌代谢疾病以及高血压、心脑血管康复等学科。同时先后获批成为国家心血管病中心心力衰竭专病医联体成员单位、国家心血管病中心高血压专病医联体分中心。慕名前来通过中西医结合的方式调理糖尿病、高血压等慢性疾病的患者不在少数，在治疗疾病本身的同时兼顾全身系统调理。

　　对于李阿姨及老伴的赞誉，王静主任及迟佳君医生均表示受宠若惊：“这仅仅是我们日常工作的内容，没想到还能受到阿姨和大叔的如此关注，也很感谢他们的肯定。”

　　医护有温度，医学才温暖。认真对待每一位患者，是静康中医每一位医护人员的常态化工作内容。患者和家属的认可、鼓励鞭策着全体医护人员不断进取，更加用心细致地为群众提供高质量的医疗服务，让群众放心、满意。今后，我们也将不负民众期望，不断提升诊疗技术水平，不断优化服务能力，热情待患，真情暖患，做有温度的健康守护者。